U-NEXTの評判と口コミ!料金支発生の仕組みと支払い方法を徹底解説

日本最大級の動画配信サービスとして、14万本以上の動画が観られるU-next(ユーネクスト)。管理人が実際に契約してみた感想を元に、ユーザーの評判と口コミをまとめています。

また、料金発生の仕組みや支払い方法も徹底解説していますので、参考にして下さい。

U-Nextの基本情報

月額料金 1,990円(税抜)
総配信数 15万本以上(見放題13万本以上)
無料トライアル期間 31日間
画質 フルHD(1080p)
同時視聴 最大4人
※同一作品の同時視聴はNG
対応デバイス テレビ、パソコン、スマホ、タブレット、ゲーム機
オフライン視聴

※総配信数は2019年7月時点のデータとなります。

U-Nextの一番の特徴は総配信数が14万本以上と他社と比べても、ラインナップが充実していることです。新作品は追加購入が必要な場合もありますが、有料会員になると毎月1,200ポイント(1,200円相当)が付与されるため、その範囲内であれば無料で楽しめます。

また、追加料金なしで見られる見放題作品も13万本以上と多く、映画からドラマ、アニメ、成人向けアダルトまで幅広いジャンルを抑えています。

無料トライアル期間が31日間と長めに設定されており、無料期間中に解約すれば、一切料金がかからないことから、お気軽にお試しできるのが魅力です。

U-Nextの特徴

5つのメリット

毎月もらえる1200ポイントで最新作品を見られる

U-NEXTの配信作品数

U-Nextの大きな特徴の一つに、最新作の配信が早いことがあげられます。例えば、同じ動画配信サービスのHuluは全て見放題の作品となっていますが、その代わり、新作品の配信は遅めです。

U-Nextなら、DVD発売前よりも見られる作品もあります。新作品は追加料金を支払うことで視聴できるものが多いですが、有料会員なら毎月1200円ぶんのポイントが付与されます。

新作品一本の価格は、400円~600円くらいのため、1ヶ月2本以上新作が見られると考えるとお得度は高いです。また、無料トライアル期間中も600円分のポイントがもらえるため、新作品1本くらいなら無料で見れてしまうのが嬉しいですね♪

見放題の作品は13万本以上

U-Nextは新作品は追加購入が必要なものが多いですが、無料で見られる見放題作品も13万本以上とラインナップが充実しています。同じ動画配信サービスのHuluの配信数は5万本(2019年5月9日時点)となっていることからも、ラインナップの豊富さが良く分かります。

成人向け動画を見られる

成人向け動画

他の動画配信サービスにはない、もう一つの大きな特徴として、成人向けアダルト動画のラインナップが充実している点があります。見放題作品も15,000作品(2019年7月時点)と非常に多いです。

家族でアカウントを共有している場合、ペアレンタルロックという機能をONにすれば、R指定作品、成人向け作品は表示されないため、お子さん・子供がいる家庭でも安心です♪

読み放題の雑誌も充実

U-NEXTは雑誌も充実

U-Nextでは70種類以上の雑誌(2019年7月時点)も読み放題で、無料で読むことができます。男性・女性ファッション誌から、ビジネス・IT、スポーツまで誰もが見たことがあるようなタイトルが豊富に取り揃えられています。

正直、雑誌を書店やコンビニなどで購入するのが馬鹿らしくなるくらいにお得です。どんな雑誌が取り揃えられているかは、U-Nextのサイトでチェックしましょう。

動画をスマホにダウンロードして見られる

スマートフォン

U-Nextはパソコンやテレビはもちろん、スマホやタブレット、PlayStation4などの一部ゲーム機器でも再生することが可能です。スマートフォンの場合は通信量が気になりますが、あらかじめU-NEXTアプリでダウンロードしておき、オフライン再生ができます

行きや帰りの電車の中、お風呂につかりながらなど、場所を選ばずにいつでもコンテンツを楽しむことができるのが魅力です。

3つのデメリット

月額料金は高め
動画サービス 月額料金(税抜) 無料期間 追加料金の有無
U-NEXT 1,990円 31日間 一部有料
Hulu 933円 2週間 無し
dアニメストア 400円 31日間 無し
Amazonプライムビデオ(税込) 月額プラン:500円
年間プラン:3,900円
30日間 無し
dTV 500円 31日間 一部有料
Netflix 800円~ 1ヶ月 無し
FODプレミアム 888円 無し

U-Nextは単純に月額料金だけで比較すると、他の動画配信サービスよりも高めです。ただし、U-NEXTは毎月1,200円相当のポイントがチャージされ、新作品をいち早く見ることができます。

また、他にはない成人向けアダルト作品が揃っているというのも大きな魅力の一つとなります。新作品や成人向け作品を見ない人は、他の動画配信サービスでも良いと思いますが、トータル的に考えると、U-NEXTのコストパフォーマンスは非常に高いです。

配信が途切れることがある

これはU-NEXTを視聴する環境によると思いますが、私が使っているケーブルTVのインターネット環境では、再生中に配信が途切れて、「読み込み中」にになってしまうことが何度かありました。

スマホのようにダウンロードして、オフライン再生できる機器なら問題ありませんが、パソコンやテレビのようにリアルタイムでダウンロードして再生する端末では、通信速度が遅いと配信が途切れることがあるかもしれません

31日間の無料トライアル期間を活かして、配信が途切れることがないかどうかをチェックしましょう。

解約方法が少しわかりにくい

U-NEXTに限らずですが、いざ解約したいとなった時の解約方法が少し分かりにくいです。また、何度も「解約して良いですか?」と引き止められるため、途中で解約できたと思って、画面を閉じてしまう人も多いようです。

しっかりと内容を確認して、最後まで解約手続きを進めれば、解約した後も料金を請求されるということはありません。また、31日間の無料期間中に解約すれば、一切の料金はかからないため、その点は安心して下さい。

U-Nextの口コミ

U-NEXTのネット上の評判を元に良い評判と悪い評判をまとめてみました。

良い評判、口コミ

  • 何と言ってもグラビアが充実しているのがいい
  • バラエティ作品が多いのが特徴的
  • ショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られる
  • テレ朝や日テレ、テレビ東京、フジテレビ、TBSPオンデマンドは他の動画サイトでは見れないので、良かった
  • パチンコ・パチスロや麻雀系の動画が豊富に揃っている
  • 毎月、映画館チケットの割引に使えるポイントがもらえてお得
  • ファミリーアカウントで家族4人まで作品を見れるのが魅力的
  • U-NEXTアプリが軽くて操作性も良いため、見たい作品を簡単に探せた

良い口コミの中には、U-NEXTならではのラインナップの豊富さをコメントしている人が多かったです。月額料金は高めですが、毎月付与されるポイントで、新作作品の視聴や、実際の映画館のチケット割引に使えるというのが特徴的ですね。

悪い評判、口コミ

  • 新作品は有料がほとんど
  • 月額料金は他の動画サービスに比べると高め
  • 無料期間中に解約したのに請求が来た
  • サーバーが弱いのか、映像と音がずれたり、止まったりした
  • サポートセンターがつながりにくい

悪い口コミの中には、月額料金が高いと感じている人が多かったようです。新作の配信が早く、毎月付与される1200ポイントで、新作2本以上は無料で見れますが、もっと見たい人やそもそも新作をあまり見ない人には割高に感じてしまうのかもしれません。

また、解約したのに請求が来たという口コミも多かったですが、こちらは最後まで解約手続きを完了していなかったり、アプリを削除しただけという可能性が高いです。

もし、無料期間中に確実に解約したい場合は、少し余裕を持って、早めに解約手続きしておきましょう。

料金発生の仕組み

月額料金は1,990円(税抜)

U-NEXTの月額料金

U-NEXTの月額料金は税抜で1,990円となります。他の動画配信サービスに比べると高めですが、毎月新作品の視聴や、漫画の購入、映画館チケットの割引に使える1,200ポイント(1,200円相当)が付与されます。

実質790円で9万本以上の動画見放題+70冊以上の雑誌読み放題が付いてくると考えると、他の動画サービスと比較しても高くはないでしょう。

見放題作品(無料)と有料作品の確認の仕方

見放題とポイント作品の見分け方

U-NEXTは月額1,990円の動画配信サービスですが、配信作品は無料で見れる見放題作品と、1ポイント1円相当で購入する有料作品に分かれています。

U-NEXTにログインし、動画の詳細画面を開くと、「ポイント」と記載されているのが有料作品、「見放題」と書かれているのが、無料で視聴できる作品です。追加料金なしで楽しみたい方は、良く確認してから視聴しましょう。

日割り計算はなし!毎月1日に請求

U-NEXTでは、毎日1日に自動更新され、この時に料金引き落としが発生します。月額料金の日割り計算は行われていないため、1日に登録しても、13日など月の途中に登録しても月額料金1,990円が発生します。

そのため、有料会員登録するのであれば、1日に登録するのがお得です。無料トライアルは申し込みした日を1日目として、31日目までがトライアル期間となり、32日目に月額料金が発生します。以降は毎月1日が料金発生日となります。

例えば、5月15日に加入した場合、

  • 5月15日~6月15日までが無料トライアル期間
  • 6月16日に月額料金1,990円(税抜)引き落とし
  • 7月1日に月額料金1,990円(税抜)

となります。6月は16日~6月30日までの15日間しかないのに、1ヶ月分の月額料金が発生します。そのため、このケースの場合は無料期間が終わる6月15日に一旦解約して、7月1日に改めて有料会員登録した方がお得です。

口コミを見ていても、二重請求されたと勘違いする人も多いので、注意しましょう。

無料期間の確認方法

無料期間の確認方法

無料トライアル期間がいつまでなのかは、以下の方法で確認できます。

  1. U-NEXTにログインします
  2. メニューの「設定・サポート」をタップします
  3. お客様サポートの「契約内容の確認・変更」をタップします
  4. 「解約はこちら」をタップします

こちらに表示されている日付までに解約手続きをすれば、料金発生なしで解約することができます。

支払い方法

U-NEXTの料金支払い方法は以下の通りです。

  1. クレジットカード決済
  2. キャリア決済
  3. Amazon.co.jpで決済
  4. U-NEXTカード/ギフトコードで決済

クレジットカード決済

  • Visa
  • Master Card
  • JCB
  • アメリカン・エキスプレス
  • ダイナースクラブカード

クジレットカードは上記の主要な会社が利用できます。

キャリア決済

  • ドコモ払い
  • auかんたん決済
  • ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

キャリア決済は、スマートフォンやタブレットの料金に上乗せして、まとめて支払いが行われる支払い方法です。パソコンや各端末から設定ができますが、新規会員登録時のみ選ぶことができます。途中から、上記決済方法に変更はできないため、注意しましょう。

Amazon.co.jpで決済

Amazon Fire TV / Fire TV Stickを利用する場合だけ、決済できる支払い方法です。子アカウントへの購入制限は適用されないため、注意しましょう。

U-NEXTカード/ギフトコードで決済

U-NEXTカード/ギフトコードは、コンビニなどで購入できるプリペイドタイプのカードです。クレジットカードを利用したくな人におすすめの決済方法です。

まとめ

本日のおとく情報

・U-NEXTの月額料金は1,990円(税抜)
・毎月1,200円ぶんのポイントが付与されて、新作1~2本見れる
・成人向け動画が見られる
・日割り計算はなし!有料会員登録は1日がお得
・無料トライアル期間は31日間たっぷり

U-NEXTは最初にスペックだけ見た時は、月額料金が高くて敬遠していましたが、毎月付与される1,200円ぶんのポイントで新作品が見れることや、見放題の作品も9万本以上と充実していることを考えると、コストパフォーマンスは高いのかなと思います。

他の月額料金が安い動画配信サービスを契約して、結局、見たい作品がなくて、他のサービスを複数契約するくらいなら、U-NEXTに一本化してしまった方がお得です。

無料トライアル期間も31日間とたっぷり用意されていることから、まずは気軽にお試し加入してみて、合わなければ、無料期間中に解約しましょう♪

※本ページの情報は2019年5月時点のものです。最新の配信状況は U-NEXTサイトにてご確認ください。